Hecho para oficinas médicas de todo tamaño

Menos ausencias. Una recepción más tranquila.

Notify-Pro le recuerda la cita a cada paciente por mensaje de texto, correo electrónico o llamada, le permite confirmar o cancelar en segundos y mantiene toda tu agenda en un solo lugar: calendarios, reglas y cambios de última hora.

Solicitar acceso Ver lo que hace

Texto, correo electrónico y voz
Mensajes al paciente en español e inglés
Sin instalar nada: funciona en tu navegador

El calendario de Notify-Pro con las citas de un día y su estado de confirmación

Pantalla real de la consola con datos de demostración. El mensaje es un ejemplo.

Mensaje de texto

Un recordatorio corto con un enlace para confirmar o cancelar. El paciente también puede contestar CONFIRMAR o CANCELAR.

Correo electrónico

Un mensaje claro con botones de Confirmar y Cancelar, escrito en el idioma del paciente.

Llamada de voz

Una llamada automática lee el recordatorio; el paciente oprime 1 para confirmar o 0 para cancelar.

Lo que hace Notify-Pro

Del recordatorio a la sala de espera, una sola herramienta

Cinco cosas que tu recepción hace todos los días, más rápido y con menos errores.

Notificaciones automáticas

Recordatorios que salen solos y regresan contestados

Decide una sola vez cuándo sale cada recordatorio, por ejemplo tres días antes y otra vez el día anterior, y Notify-Pro lo envía todos los días para cada proveedor. El paciente contesta desde su teléfono y el calendario se actualiza solo.

Programaciones por proveedor y calendario: hora del día, días antes o después de la cita y por cuáles vías se envía.
Tus propias plantillas de mensaje en español e inglés; el nombre del paciente, la fecha, la hora y el proveedor se llenan automáticamente.
Recuérdales a todos o solo a quienes todavía no han confirmado. Para procedimientos se puede usar la fecha y hora de preadmisión.
Tú decides hasta cuándo el paciente puede confirmar, para que las respuestas tardías no te tomen por sorpresa.

ConfirmadaEsperando respuestaCancelada

Configuración de las notificaciones automáticas de citas en Notify-Pro — Una programación de recordatorios automáticos en la consola de Notify-Pro.

Calendario de citas de pacientes

Un calendario pensado para quienes atienden la recepción

Vistas de mes, semana y día con todo a simple vista: quién confirmó, quién canceló, quién no llegó y qué tipo de visita es cada una. Como las citas viven en Notify-Pro, los recordatorios no necesitan listas ni doble trabajo.

Varios calendarios por proveedor, con las visitas regulares y los procedimientos por separado.
Tus propios tipos de visita, cada uno con su color: mira el día por estado de confirmación o por tipo de visita.
Busca las citas de cualquier paciente y ve directo al día.
Etiquetas, notas, marcas de ausencia y el historial de cada cambio.

Vista de mes del calendario de citas de Notify-Pro — El calendario de citas en la consola de Notify-Pro, con datos de demostración.

Cambios en bloque

Mueve las citas de todo un día en minutos

Cuando un proveedor no puede estar en la oficina, carga la lista con las fechas anteriores y las nuevas. Notify-Pro mueve las citas en el calendario y le avisa el cambio a cada paciente.

Funciona con una lista sencilla en Excel o con una lista que ya enviaste antes.
Cada cita se identifica por paciente, teléfono, fecha y tipo de visita antes de mover nada.
El paciente recibe la fecha nueva por texto, correo electrónico o llamada, y puede confirmarla.
Reservado para administradores y los usuarios que tú autorices.

Pantalla de Notify-Pro revisando una lista de citas que se moverán a una fecha nueva — Revisión de la lista antes de mover las citas (datos de demostración).

Próximo espacio disponible

El próximo espacio libre, a un clic

Se acabó pasar semana por semana. Escoge el tipo de visita y Notify-Pro encuentra el próximo día y hora que todavía tiene espacio según tus reglas.

Busca desde hoy o desde la fecha que prefiere el paciente.
Haz clic otra vez para ver la opción siguiente.
Verifica en el momento el espacio que queda para ese tipo de visita y ese horario.
La misma búsqueda permite que el paciente cambie su cita por su cuenta desde un enlace.

Ventana de cita nueva en Notify-Pro con el botón que busca el próximo espacio disponible — Búsqueda del próximo espacio disponible al crear una cita.

Reglas de citas

Tus reglas, respetadas en cada cita

Define cuántas visitas de cada tipo caben en cada horario, para cada día de la semana. Tu personal solo puede dar las citas autorizadas, y todo lo que se salga de las reglas necesita una aprobación que queda registrada.

Límites por tipo de visita, día de la semana, semana del mes y horario.
Límites especiales para un solo día: un día corto, un feriado, una clínica especial.
Un espacio lleno queda bloqueado; la excepción puede exigir la razón, quién la autorizó y un código de seguridad.
Un informe semanal muestra cuántos espacios quedan para cada tipo de visita.

Reglas del calendario en Notify-Pro: límites por tipo de visita para cada día de la semana — Límites por tipo de visita en las reglas del calendario.

Cómo funciona

En marcha sin cambiar tu forma de trabajar

Abrimos y preparamos cada cuenta contigo.

Cuéntanos de tu oficina
Envía el formulario de solicitud. Te contactamos para conocer tus proveedores, calendarios y lo que necesitas.
Preparamos tu cuenta
Proveedores, calendarios, tipos de visita, plantillas de mensaje y un usuario para cada persona de tu equipo.
Tu equipo da las citas como siempre
Las citas se anotan en el calendario de Notify-Pro, guiadas por las reglas que definiste.
Los recordatorios corren solos
El paciente confirma o cancela desde su teléfono y el calendario lo muestra al momento.

Más herramientas

Todo lo demás que tu recepción necesita

Incluido en todas las cuentas.

Enlace para cambiar la cita

Envía un enlace y el paciente escoge una fecha nueva entre los espacios que permiten tus reglas, después de verificar su teléfono.

Mensajes a toda una lista

Envía un aviso a una lista de pacientes desde Excel o desde un envío anterior, por texto, correo electrónico o llamada.

Español e inglés

Cada paciente recibe los mensajes y las llamadas en su idioma.

Respeto a quien no quiere mensajes

Cada texto incluye un enlace para detener las notificaciones. A quien se da de baja no se le vuelve a escribir a menos que lo autorice.

Aviso de "es su turno"

Envíale un texto al paciente cuando le toca y dile a dónde dirigirse.

Listas del día y exportaciones

Imprime la lista del día y exporta las ausencias, las cancelaciones o las citas sin confirmar.

Informe de disponibilidad

Mira los espacios que quedan para cada tipo de visita en las próximas semanas y cómo se usaron las semanas pasadas.

Historial de cada cita

Qué cambió y cuándo, qué mensajes se enviaron y cómo contestó el paciente por cada vía.

Directorio de pacientes

Nombre, teléfono, idioma y fecha de nacimiento de cada paciente, a la mano en segundos al dar una cita.

Seguridad

Hecho con el cuidado que merece la información de tus pacientes

El acceso es personal, las excepciones quedan registradas y los mensajes dicen solo lo necesario.

Un usuario para cada persona

Dale a cada miembro del personal su propio usuario y contraseña. Solo los administradores y los usuarios que autorices pueden cambiar la configuración, mover citas en bloque o aprobar excepciones.

Bloqueo automático

La consola se bloquea después de 10 minutos sin actividad y vuelve a pedir la contraseña.

Códigos de seguridad

Las excepciones a las reglas pueden exigir un código de una aplicación de autenticación, la razón y quién la autorizó.

Todo queda registrado

Las citas y los pacientes guardan un historial de lo que cambió y cuándo.

Mensajes con lo justo

Los recordatorios se llenan con el nombre, la fecha, la hora y el proveedor. La razón de la visita nunca se añade automáticamente.

Conexiones cifradas

La consola y las páginas que abren tus pacientes usan siempre conexiones cifradas (HTTPS).

Mira lo que Notify-Pro puede hacer por tu oficina

Cuéntanos quién eres y qué necesitas. Nuestro equipo te contactará.

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